Hàng loạt n
gười dùng MacBook Pro đã kiện Apple vì chất lượng sản phẩm kém.
Một số mẫu MacBook Pro được sản xuất từ năm 2016 đến 2017 đang gặp vấn đề được gọi là stage light hay flexgate, do xuất hiện các mảng tối dọc theo phần dưới của màn hình.
Lỗi stage light trên MacBook Pro
Ngoài ra, nhiều n
gười dùng bá
o cáo rằng mở MacBook Pro vượt quá một góc nhất định sẽ tắt hoàn toàn màn hình. Nguyên nhân do sợi cáp mềm mỏng được kết nối với phần dưới cùng của màn hình có th
ể b??? mòn và nứt theo thời gian. Điều này trở thành chủ đề của nhiều vụ kiện Apple, gần đây nhất là vào tháng Năm.
“Apple biết về sự cố màn hình đèn nền và cáp mềm bị lỗi, dựa trên các bình luận được n
gười tiêu dùng đăng trên diễn đàn song những bình luận đó đã bị xóa”, đơn kiện viết.
Những n
gười khiếu nại lập luận rằng Apple đã vi phạm luật cạnh tranh không lành mạnh ở nhiều bang khác nhau, bao gồm Đạ
o lu??t Bảo hành N
gười tiêu dùng Song-Beverly, Đạ
o lu??t Bảo hành Magnuson-Moss và các đạ
o lu??t về gian lận n
gười tiêu dùng ở tất
cả 50 bang và Quận Columbia.
Trước đó, Apple dường như giải quyết vấn đề này bằng cách kéo dài chiều dài của cáp mềm thêm 2 mm trong MacBook Pro 2018. Họ cũng đưa ra một chương trình sửa chữa miễn phí vào tháng 5/2019, nhưng chỉ áp dụng cho các mẫu MacBook Pro 13 inch được phát hành vào năm 2016.
Hơn nữa, gã khổng lồ công nghệ đã trì hoãn các phương án khắc phục "mặc dù thực tế là cả hai đều biết và lẽ ra phải biết" nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
Vụ kiện tập thể yêu cầu bồi thường cho tất cả chi phí liên quan đến việc sửa chữa hoặc thay thế các thiết bị MacBook Pro bị ảnh hưởng và kêu gọi Apple mở rộng chương trình sửa chữa đ
ể b???o hiểm cho MacBook Pro 15 inch.
Điệp Lưu
Galaxy Note20 Ultra dính lỗi mới, Samsung cho đổi máy
N
gười dùng Galaxy Note20 Ultra đăng khiếu nại lên các diễn đàn trực tuyến về những lỗi xuất hiện trên máy.
Nguồn bài viết : AFB Điện Tử
.jpg)
